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よくある質問   ~QをクリックするとA(回答)が出ます~

1日バスをチャーターしたらお値段はいくらなの?

バス代を算出するには、国土交通省への貸切バス届出運賃内でのご案内になります。詳しくは、コチラをご覧ください。                    車種(大型・中型・小型)の3種類と距離(車庫~配車場所~お客様の行程~配車場所~車庫)と時間(回送時間・実運行時間・点呼点検時間2時間)にて算出して、最低下限料金から上限料金内にてご案内いたします。
行程や時間等が決まらない又は変更のおそれがある場合には、概算でのご案内となります。

旅行の行程作成や宿泊先等の手配はしてもらえるの?
はい!大丈夫です。シティアクセス相模では、神奈川県知事登録の旅行業を取得しております。また専門スタッフも常駐しておりますのでご相談ください。      但し、バスをご利用していただける旅行に限ります。

1番小さい・大きいバスは何人乗れるの?
シティアクセス相模では、大型・中型・小型と全クラスの車両を保有しております。                                  最大乗車可能人数は大型送迎バスタイプで補助席をいれて大人60名 最小は小型マイクロバスで補助席をいれて大人24名となります。
スーツケース・ゴルフバックはどのくらい乗るの?
大型観光バスタイプ・・・・・機内持込可能なスーツケースが40~45個くらい・ゴルフバックが30~35本くらい                     中型観光バスタイプ・・・・・機内持込可能なスーツケースが15~20個くらい・ゴルフバックが10~15本くらい                     小型バス・大型送迎バスタイプは、トランクが無いため車内への持込となります。
いつまでに予約すればいいの?

車両数に限りがあるため、1~2ヶ月くらい前までがお勧めです。                                        (例)大型観光バスが混む時期                                                    10月~11月の旅行シーズン・7月~8月の学生合宿送迎シーズン・5月の遠足シーズンなど                              *弊社の条件がつけば当日でのご予約も可能です!(車両の空車・ドライバーの確保等)

利用日当日が台風や天災でも取消料はかかるの?

天変地異(台風・地震・洪水など)で安全に運行ができない場合には取消料は免除となります。                           但し、雨による中止等は取消料対象となりますのでご注意ください。取消料はコチラをご覧ください。

運転手の派遣・バスだけのレンタルはできますか?
大変申し訳ございません。一般貸切旅客自動車運送事業者(関自旅1第1564号)ですのでドライバーの派遣やバスのレンタルはできません。
見積りだけでもいいんですか?

いいんです!お客様にあった車種などもご提案もさせていただきます。

クレジットカードでの精算は可能ですか?

大変申し訳ございません。今のところクレジットカードでのお支払いには対応しておりません。需要により今後導入する場合もあるかもしれません・・・

利用するバスが見たいのですか?

予めお電話にてお問い合わせください。TEL046-245-1306 *繁忙期などは夜など車両が帰ってきてからになる場合もございます。

バスの中での喫煙は可能ですか?

大変申し訳ございません。電子タバコを含め全車禁煙となります。

有料道路代の実車・回送代金とは何ですか?

実車有料道路代とは、お客様がご乗車されてから利用した代金です。回送は、弊社車庫からお客様ご指定の配車場所までに利用した有料道路代です。

バスガイドは手配できますか?

はい!大丈夫です。但し有料となります。時期・内容にもよりますが、1日当り¥15,000税別~¥20,000税別となります。(要問合せ)

運送申込書/運送引受書・乗車券

運送申込書/運送引受書・乗車券をご利用の方は以下のPDFを印刷してご利用ください。

・運送申込書/運送引受書・乗車券 PDF

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